Se você perder seu cartão Cash Passport Multi Moeda ou ele for roubado, informe imediatamente o Serviço de Atendimento ao Portador do Cartão; isto ajudará a proteger os fundos de seu cartão.
Veja a lista a seguir para saber mais detalhes sobre como entrar em contato com a equipe do Serviço de Atendimento ao Portador do Cartão por telefone.
Caso o país que procura não esteja na lista, favor ligar para o número 44 207 649 9404
Em caso de perda, roubo, furto, consulta de saldo ou extrato, bloqueio e desbloqueio de seu cartão, entre em contato com a Central de Relacionamento:
Brasil: 4003-0779 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-720-2050 (demais regiões)
EUA/ Canadá / Ilhas Virgens/ Porto Rico: 1-855-770-7795
Demais localidades: (55 11) 3817-0787 (ligue a cobrar*)
Deficiente auditivo: 0800-720-7777
*Para ligações a cobrar do exterior, você pode usar os serviços de atendimento em português oferecidos pela Embratel (wwww.embratel.com.br - Brasil Direto) e pela Telefônica (www.super15.com.br - Brasil Super Fácil). A Agillitas não se responsabiliza pelas tarifas roaming internacional cobradas pelas operadoras de celular. Para mais informações, consulte sua operadora.
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Se você preferir poderá enviar um e-mail para o Atendimento ao Cliente (daytravel@bancodaycoval.com.br) que é o serviço de apoio a clientes do Daycoval Câmbio. Tire suas dúvidas, solicite informações ou registre suas sugestões, reclamações ou elogios.
Atenção: Para maior agilidade no atendimento informe seu nome CPF, telefone e e-mail para contato.
